[無法取消付款原因]

※ 購買後超過7天或透過信件領取購買的商品時，則無法取消付款。

※ 購買後立即適用的商品，不屬於可取消付款範圍內。

※ 使用透過儲值活動獲得的道具時，在儲值活動期間無法取消購買明細。

若您的情況不符合上述原因，且希望取消付款已購買的商品時

請確認以下事項後，填寫表格提交諮詢。

1. 確認付款資訊 [立即前往]

登入Google付款中心 → 登入您的Google帳號 → 訂閱項目與服務 → 其他購買活動

→ 查看交易紀錄 → 在已完成的交易紀錄中選擇欲查詢的訂單項目 → 確認交易ID

→ 找到含有GPA後17位數的收據並截圖

2. 根據確認到的資料填寫下方格式後提交諮詢[立即提交諮詢]

■ 請求確認付款資訊

1. 領主名稱： 

2. 會員號： 

3. 付款日期： 

4. 購買的商品名： 

5. 附上含訂單編號的收據截圖：

6. 請求事項：取消付款

※ 請務必附上付款明細截圖，以便確認完整的付款資訊。