【決済キャンセル不可理由】 

※ 購入後7日が過ぎた場合、またはポストで購入商品を受け取った場合、決済キャンセルはできません。

※ 購入直後に適用される商品の場合、決済キャンセル対象外となります。 

※ 決済イベントで獲得したアイテムを使用時、決済イベント期間の購入履歴は決済キャンセルできません。 

上記の内容に該当せず、決済した商品の決済キャンセルをご希望の場合 以下の内容をご確認の上、

フォームを作成してお問い合わせください。

1.  [決済情報の確認 ] 

Google決済センターにアクセス→ Google IDでログイン→ 購読及びサービス→ その他の購入活動 →購入履歴を見る→

完了した購入履歴の中から希望する決済を選択 → 取引IDを確認する → GPA後ろの数字17桁を含む領収書のスクリーンショット 

2. 確認された情報に基づき、下記のフォームを作成してお問い合わせ

[お問い合わせ受付リンク]

■決済情報の確認 

1. 領主名: 

2. 会員番号： 

3. 購入日: 

4. 購入した商品名: 

5. 注文番号を含む領収書のスクリーンショット： 

6. リクエスト: 決済キャンセル

 ※ 正確な決済情報を確認できるように必ず決済履歴のスクリーンショットを添付してください。