Авторизация через Facebook скоро станет недоступна. Ознакомьтесь с инструкциями ниже, чтобы защитить свой аккаунт и сохранить все данные.
Вопрос 1. Кнопка входа через Facebook исчезла. Что делать?
Из-за прекращения поддержки вы больше не можете войти в игру через Facebook.
Воспользуйтесь другим способом авторизации (эл. почта, Google и др.)
Вопрос 2. Если не привязать аккаунт, то он исчезнет?
Без привязки вы, скорее всего, не сможете авторизоваться после отключения входа через Facebook.
Чтобы сохранить аккаунт, обязательно привяжите его к другой платформе.
Если вы уже не можете войти, обратитесь в центр поддержки — мы поможем восстановить доступ после подтверждения личности.
Вопрос 3. Не получается войти через Facebook. Что с моим аккаунтом?
Потеря доступа через Facebook не означает, что аккаунт удален.
Если вы ранее привязали аккаунт к другой платформе — используйте ее.
Не успели привязать? Свяжитесь с центром поддержки — вам помогут восстановить доступ после подтверждения личности.
Вопрос 4. Как перейти с Facebook на другую платформу?
Перейдите в меню [Командующий] → [Настройки] → [Учетная запись], чтобы привязать другую платформу (Google, Apple, эл. почта и др.)
После привязки можно будет входить через выбранную платформу и продолжать играть без Facebook.
Вопрос 5. Не помню, куда был привязан аккаунт. Что делать?
Обратитесь в службу поддержки, и мы подскажем вам.
Пожалуйста, укажите как можно больше информации — это поможет нам быстрее найти ваш аккаунт.
Вопрос 6. Когда будет отключен вход через Facebook?
После [17 июня (вт)] авторизация через Facebook станет недоступна.
Обязательно привяжите аккаунт к другой платформе до этого срока.
Вопрос 7. Как привязать эл. почту или другую платформу для входа?
Привязать аккаунт можно в игре через [Командующий] → [Настройки] → [Учетная запись]
После привязки вы сможете свободно входить через выбранную платформу.
Вопрос 8. Хочу восстановить доступ к аккаунту. Что нужно сделать?
Обратитесь в центр поддержки.
Чтобы мы могли быстрее помочь, пожалуйста, укажите следующую информацию:
Имя командующего
Дата последнего входа
Информация об устройстве
Скриншот чека с номером заказа