결제 후 상품이 미지급되었을 경우 아래 사항을 확인한 후

양식을 작성하여 문의 접수 부탁드립니다.

1. 결제 정보 확인

1)원스토어 실행 및 로그인

2) 우측 하단 [마이] → [구매내역] 선택

3) [게임] → [인앱구매] 선택

4) 구매 내역 중 원는 결제 건 영수증 선택

5) 영수증 번호 확인

2. 확인된 정보를 바탕으로 아래의 양식을 작성한 후 문의 접수

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■ 결제 정보 확인 요청 

1. 사령관명: 

2. 회원번호: 

3. 결제 일시: 

4. 구매한 상품명: 

5. 영수증 번호: 

6. 요청 사항: 상품 지급