[無法取消付款的原因]

※ 購買商品超過7日或已於信箱領取購買商品時，無法取消付款。

※ 購買後立即適用的商品也無法申請取消付款。

※ 在使用透過商品購買活動所獲得的遊戲道具後，無法於活動期間進行退款。

付款後沒能獲得商品且欲取消購買時，

請按照以下格式進行咨詢。

1. 確認支付資訊【立即前往】https://payments.google.com/payments/home

：登入 > 查看其他購買記錄 > 選擇未獲得的商品

2. 根據確認到的資訊照以下格式填寫後進行諮詢

◆ 詳細付款資訊

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