下記の方法をお試しください。

■PCバージョンの画面出力エラーに関した解決方案

1.公式サイトにアクセス (https://dragon.ndream.com/ja)

2.PCバージョンをダウンロード

3.PCバージョンをインストール（既にPCバージョンがインストールされていても上記のサイトでダウンロードされたファイルで再インストールください）

4.従来のPCバージョンを削除

5.再インストールしたバージョンで接続

もし上記をお試しいただいても解決または改善されない場合は、現象に関した詳細と端末のOSをサポートセンターにお送りくださいませ。